Agradecemos muito o seu interesse em nossas cerâmicas e sua vontade de encomendar uma peça personalizada. No momento, não estamos aceitando encomendas personalizadas ou sob medida, mas agradecemos novamente o seu interesse e esperamos que você encontre algo que encante você em nossa coleção atual. ♥
Sim, todas as nossas peças são feitas à mão com muito cuidado e carinho. Apesar de seguirmos processos repetidos durante a produção, valorizamos a singularidade de cada peça, por isso produzimos manualmente, o que torna cada peça única, exclusiva e especial.
Manuseie com cuidado para evitar quedas, limpe regularmente com um pano macio, armazene em local seguro e para mais informações sobre os cuidados necessários, acesse a nossa página de carinhos e cuidados com as cerâmicas.
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Geralmente, nosso prazo de processamento padrão é de 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Durante esse período, dedicamos cuidado e atenção para garantir que cada pedido seja preparado com carinho e enviado de forma segura. Assim que seu pedido for processado e enviado, você receberá um e-mail de confirmação com as informações de rastreamento para que possa acompanhar a entrega.
Sim, os prazos de produção e envio consideram apenas dias úteis, excluindo fins de semana e feriados.
